Behebung, dass der Microsoft Store unter Windows 10 nicht funktioniert 10. Mai 2020 Update v2004

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Microsoft Store ist der offizielle Marktplatz zum Herunterladen und Installieren von Apps, Spielen, Edge-Erweiterungen usw. Mit regelmäßigen Updates erhält der Microsoft Store auch neue Funktionen und Updates. Einige Benutzer berichten jedoch, dass der Microsoft Store nicht funktioniert, die Store-App beim Start nicht reagiert und nach dem Windows 10 2020-Update keine Apps aus dem Microsoft Store herunterladen kann. Wenn Sie nach dem Upgrade auch mit ähnlichen Problemen beim Ausführen von Microsoft Store unter Windows 10 zu kämpfen haben, finden Sie hier einige der effektivsten Methoden, um dieses Problem zu lösen.



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Microsoft Store funktioniert nicht

Überprüfen Sie zunächst, ob die Einstellungen für Datum, Uhrzeit und Region korrekt sind.

Stellen Sie sicher, dass die neuesten Windows-Updates auf Ihrem PC installiert sind.



  • Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  • Klicken Sie auf Update & Sicherheit und dann auf Windows Update.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen, um die neuesten Updates herunterzuladen und zu installieren.
  • Starten Sie Ihren PC neu, um diese Updates anzuwenden.
  • Überprüfen Sie nun, ob der Microsoft Store normal funktioniert.

Ausloggen / Einloggen:

Auch wenn ein Problem auftritt, stecken Apps fest oder durch verschiedene Fehler,

  • Wir empfehlen, sich einfach vom Microsoft Store abzumelden.
  • Starten Sie den Windows-Computer neu
  • Öffnen Sie erneut den Microsoft Store und signieren Sie ihn mit dem Microsoft-Konto
  • Überprüfen Sie das Herunterladen und Installieren des Problems. Beheben Sie das Problem.

Setzen Sie den Store Cache zurück

  • Wählen Sie Start und geben Sie „ wsreset “, Dann wählen Sie die“ wsreset ' Möglichkeit.
  • Oder Sie können Windows + R drücken, wsreset eingeben und ok,
  • Die Store-App wird geöffnet, in der Sie sehen können, ob Sie Ihre Apps erneut herunterladen können.

Ändern Sie die Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung

Wenn beim Öffnen des Microsoft Store der Fehlercode 0x8000ffff auftritt, können Sie dies beheben, indem Sie die Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung ändern.



  • Sie können dies über die Systemsteuerung tun
  • Klicken Sie auf Benutzerkonten
  • Wählen Sie als Nächstes Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung ändern
  • Schieben Sie dann den Schieberegler in die empfohlene Position -> Klicken Sie auf OK.

Proxy-Verbindung deaktivieren

Wenn Sie einen Proxyserver (oder eine VPN-Verbindung) aktiviert haben, empfehlen wir, die zu deaktivieren, da die IP-Adresse Ihres PCs nicht mit den Details in Ihrem Windows-Konto übereinstimmt.

Wenn Sie also die VPN-Verbindung aktiviert haben, schalten Sie sie aus

  • Suchen und öffnen Sie 'Internetoptionen'.
  • Wählen Sie die 'Internetoptionen', die das Fenster 'Internet-Eigenschaften' öffnen.
  • Klicken Sie auf der Registerkarte 'Verbindungen' auf 'LAN-Einstellungen'.
  • Deaktivieren Sie die Option 'Proxyserver verwenden' und klicken Sie auf 'OK'.

Deaktivieren Sie den Proxy unter Windows 10



Führen Sie die Problembehandlung für Windows-Apps aus

Windows 10 verfügt über integrierte Tools zum Erkennen und Beheben von Problemen, die verhindern, dass der Microsoft Store ordnungsgemäß funktioniert. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus, und führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem selbst zu beheben.

  • Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  • Klicken Sie auf Update & Sicherheit und dann auf Fehlerbehebung.
  • Wählen Sie nun Windows Store-Apps aus und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
  • Dadurch werden automatisch Probleme erkannt, die verhindern, dass der Microsoft Store normal funktioniert. Und versuchen Sie, sie selbst zu reparieren.
  • Starten Sie Windows neu und überprüfen Sie, ob der Microsoft Store reibungslos funktioniert.

Problembehandlung für Windows Store-Apps



Microsoft Store zurücksetzen

Mit dem Windows 10 Anniversary Update hat Microsoft eine neue Option zum Zurücksetzen der Windows-Apps hinzugefügt, mit der die Cache-Daten gelöscht und im Wesentlichen wie neu und frisch gestaltet werden. WSReset Befehl Löschen Sie auch den Speichercache und setzen Sie ihn zurück, aber Zurücksetzen ist. Mit den erweiterten Optionen wie diesen werden alle Ihre Einstellungen gelöscht, Anmeldedetails, Einstellungen usw.

  • Öffnen Sie die Einstellungen mit der Tastenkombination Windows + I.
  • Klicken Sie auf System und dann auf Apps & Funktionen.
  • Wählen Sie die Microsoft Store App aus.
  • Klicken Sie auf den Link Erweiterte Optionen.
  • Im neuen Fenster erhalten Sie die Option zum Zurücksetzen.

Microsoft Store App zurücksetzen



Wenn Sie auf Zurücksetzen klicken. Sie erhalten eine Warnung, dass Sie Daten in dieser App verlieren. Klicken Sie erneut auf 'Zurücksetzen' und Sie sind fertig. Starten Sie danach Windows neu, um einen Neuanfang zu erhalten und den Microsoft Store zu öffnen. Überprüfen Sie diese Time Store-App, die ohne Probleme funktioniert, und installieren Sie Apps ohne Fehlermeldung.

Optimieren Sie die Windows-Registrierung auf Verbindungsfehler

Wenn beim Öffnen des Microsoft Store, Herunterladen einer App oder Aktualisieren einer App ein Verbindungsfehler auftritt, kann dies mit einer einfachen Windows-Registrierungsoptimierung behoben werden.



  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie regedit und ok ein, um den Registrierungseditor zu öffnen.
  • Zuerst Registrierungsdatenbank sichern und navigiere folgenden Pfad,

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

  • Hier Rechtsklick auf Profile , wählen Berechtigungen,
  • dann klicken Sie auf Fortgeschrittene .
  • Tick Ersetzen Sie alle untergeordneten Objektberechtigungseinträge durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt und klicken Sie auf OK .
  • Klicken Sie dann unter Berechtigung für Profile auf Übernehmen und dann auf OK.
  • Starten Sie nun Ihr System neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Optimieren Sie die Windows-Registrierung auf Verbindungsfehler

  • Überprüfen Sie dann beim nächsten Start, ob der Microsoft Store geöffnet ist, ob kein Startfehler mehr vorliegt oder die Installation des App-Updates fehlschlägt.

Registrieren Sie die Microsoft Store App erneut

Wenn nach dem Ausführen aller oben genannten Methoden die Microsoft Store-App immer noch nicht funktioniert, hilft die erneute Registrierung der Store-App möglicherweise bei der Behebung.

  • Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
  • Und führen Sie den folgenden Befehl aus

'& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

Registrieren Sie den Windows 10 Store erneut

Oder Wenn Sie Windows 8.1 verwenden, geben Sie stattdessen diesen Befehl ein:

 Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot  WinStore  AppxManifest.XML

Nach dem Ausführen des Befehls Schließen Sie die Fenster der Power Shell-Eingabeaufforderung und starten Sie sie neu, damit die Änderungen wirksam werden. Nachdem Sie den Microsoft Store geöffnet haben, laden Sie Apps herunter, installieren oder aktualisieren Sie sie. Hoffentlich ist Ihr Problem behoben.

Windows Update zurücksetzen

  1. Wählen Sie 'Start', geben Sie 'Dienste' ein und wählen Sie dann die Option 'Lokale Dienste anzeigen'.
  2. Wählen Sie den Dienst 'Windows Update' und dann 'Stopp', um den Dienst zu beenden.
  3. Navigieren Sie zu „C: Windows“.
  4. Benennen Sie den Ordner 'SoftwareDistribution' in 'SoftwareDistribution.0' um.
  5. Kehren Sie zum Bildschirm 'Dienste' zurück und starten Sie den Dienst 'Windows Update' erneut.
  6. Versuchen Sie, Ihre Apps herunterzuladen.

Versuchen Sie auch, das auszuführen System File Checker Tool zum Scannen und Reparieren beschädigter Systemdateien.

Haben diese Lösungen dazu beigetragen, das Microsoft Store-Problem unter Windows 10 zu beheben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen. Lesen Sie auch:

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