Haben Sie große Probleme beim Versuch, die Netflix-App unter Windows 10 zum Laufen zu bringen? Es funktioniert mit Google Chrome und dem Internet Explorer, aber überhaupt nicht mit der App. “ Die Netflix-App funktioniert nicht mehr 'Beim Öffnen bleibt es beim Öffnen des Logos hängen und das wars. Für einige andere Benutzer funktioniert die Windows 10 Netflix-App mehrere Wochen ohne Probleme. Aber nach der Installation der letzten Windows-Updates Netflix wird nicht geöffnet , Absturz, kein Ton, schwarzer Bildschirm unter Windows 10 mit Fehlermeldung wie:
Systemkonfigurationsfehler
Es liegt ein Problem mit dem Windows Media-Element vor, das die Wiedergabe verhindert. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows-Updates und Grafiktreiber installiert haben.
Das Problem kann durch verschiedene Gründe verursacht werden, z. B. durch eine beschädigte Datei der Netflix-App (wenn der Fehler bei der Windows Store Netflix-App auftritt). Windows Store-App-Cache, falsche Netzwerkkonfiguration usw. Hier einige Lösungen, die Sie möglicherweise anwenden, um verschiedene Probleme im Zusammenhang mit der Netflix-App zu beheben, z
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Starten Sie zunächst Ihren PC neu. Wenn Sie unter Windows 10 keinen Ton oder schwarzen Bildschirm erhalten, während Sie die Netflix-App ausführen, starten Sie die App neu, um das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie die Geschwindigkeit der Internetverbindung. Eine langsame Geschwindigkeit kann das Problem der Kommunikation mit dem Netflix-Server verursachen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Einstellungen für Zeitzone und Region korrekt sind. Sie können dies unter Einstellungen -> Uhrzeit und Sprache -> Datum und Uhrzeit sowie Region und Sprache überprüfen und korrigieren.
Wenn Sie auf ähnliche Probleme stoßen, sollten Sie nach Windows-Updates und Netflix-App-Updates suchen. Möge das neueste Update die Fehlerbehebung enthalten, die dazu führt, dass die Netflix-App nicht mehr funktioniert. Um nach Windows-Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows-Update -> Nach Updates suchen. Windows 10 lädt Updates automatisch herunter und installiert sie.
Um zu überprüfen, ob Netflix App Update , Windows Store öffnen. Klicken Sie dann neben Ihrem Profilfoto auf (…) und wählen Sie Downloads und Updates. Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen. Es kann hilfreich sein, den Fehler und die Probleme der verschiedenen Netflix-Apps zu beheben.
Stellen Sie auch sicher, dass Überprüfen Sie alle Treiber und alles ist voll auf dem neuesten Stand.
Wiederum manchmal falsche Netzwerkkonfiguration, DNS-Cache, weil Netflix-App nicht richtig funktioniert. Eine Reihe von Benutzern berichtet im Microsoft-Forum, dass Reddit beim Ändern der DNS-Adresse oder beim Leeren des DNS-Cache den Netflix-Streaming-Fehler u7353 usw. beheben kann. So ändern Sie die DNS-Adresse
Um Ihren DNS-Cache zu leeren, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein ipconfig / flushdns und eintreten. Geben Sie exit ein, um die Eingabeaufforderung zu schließen und Windows neu zu starten. Überprüfen Sie, ob die Netflix-App bei der nächsten Anmeldung ordnungsgemäß funktioniert.
Einige Benutzer schlagen außerdem vor, Silverlight auf die neueste Version zu aktualisieren, um Netflix zu reparieren Fehlercode U7363-1261-8004B82E. Normalerweise sollte Microsoft Silverlight über WU (Windows Update) automatisch auf die neueste Version aktualisiert werden. Da das Update jedoch nicht als wichtig angesehen wird, priorisiert Windows möglicherweise zuerst andere Updates. Laden Sie die neueste Microsoft Silverlight-Version manuell herunter und installieren Sie sie von ( Hier ). Starten Sie Windows neu und überprüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
Diese Datei wird von Microsoft PlayReady verwendet, einem DRM-Programm (Digital Rights Management), das von den meisten Online-Video-Streaming-Diensten (einschließlich Netflix) verwendet wird. Löschen der mspr.hds Die Datei zwingt Windows, eine neue saubere Datei zu erstellen, die alle durch Beschädigung verursachten Fehler beseitigt.
Wenn der Fehler in der Windows Netflix-App angezeigt wird, setzen Sie das Standardsetup der Anwendung zurück, um das Problem höchstwahrscheinlich zu beheben. Um dies zu tun
Wenn das Zurücksetzen der App das Problem nicht behoben hat, deinstallieren Sie die App und starten Sie das Fenster neu. Öffnen Sie nun das Startmenü -> Speichern -> 'Netflix' eingeben und suchen -> Netflix auswählen und installieren. Versuchen Sie es erneut mit Netflix.
Haben diese Lösungen dazu beigetragen, dass die Netflix-App unter Windows 10 nicht funktioniert? Lassen Sie uns wissen, welche Option für Sie funktioniert, lesen Sie auch Skype-Videoanruf funktioniert nicht? Hier erfahren Sie, wie Sie Windows 10 / 8.1 / 7 reparieren