Gelöst: Bei unserem Endfehler im Microsoft Store ist etwas passiert

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Der Microsoft Store ist der offizielle Marktplatz zum Herunterladen von Apps und Spielen auf Ihren Windows 11- oder Windows 10-PC. Aber manchmal können Fehler oder Störungen das Herunterladen oder Aktualisieren von Apps und Spielen auf Windows 11-Computern verhindern. Nur wenige Benutzer schließen mich Erfahrung ein
Bei uns ist etwas passiert Fehler im Microsoft Store beim Versuch, eine App auf einen Windows 11-Computer herunterzuladen. Warum also lädt Microsoft Store keine Apps herunter? Normalerweise liegt es an einem vorübergehenden Fehler oder einer Beschädigung in den Systemdateien des Stores. Auch hier verursachen Probleme mit der Internetverbindung, Benutzerkontenprofilen oder Sicherheitssoftware Microsoft Store funktioniert nicht oder Apps unter Windows 11 herunterladen.



So beheben Sie den Fehler „Something Happened on Our End“ im Microsoft Store

  bei uns ist etwas passiert

Inhalt



Microsoft Store funktioniert nicht unter Windows 11

Überprüfen der Internetverbindung, Deaktivieren von VPN und Antivirenprogrammen von Drittanbietern, Zurücksetzen des Store-Cache und Ausführen der Windows Store-Problembehandlung sind einige der häufigsten Lösungen, die Sie anwenden müssen, um das Problem zu beheben, dass der Microsoft Store in Windows 11 nicht funktioniert. Wenn Sie keine Apps herunterladen oder aktualisieren können und Spiele aus dem Microsoft Store Aufgrund dieses Fehlers „Bei uns ist etwas passiert“ Wenden Sie die unten aufgeführten Lösungen an, um das Problem zu beheben

Meistens starten Sie Ihren PC neu, aktualisieren das Betriebssystem und beseitigen vorübergehende Störungen, die dort auftreten können, und verhindern, dass Microsoft Store heruntergeladen oder Apps auf Ihrem Computer installiert werden

Setzen Sie den Windows 11 Store zurück und starten Sie den PC neu



Um häufige Probleme mit dem Mcirosoft Store zu beheben, drücken Sie meistens die Windows-Taste + R, geben Sie ein wsreset.exe und klicken Sie auf OK, und starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch wird der Microsoft Store zurückgesetzt, das Betriebssystem aktualisiert und die vorübergehende Störung behoben, die dort möglicherweise vorhanden ist. Versuchen Sie nun, die App im Microsoft Store herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit des Systems

Außerdem überprüfen und Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit des Systems , Öffnen Sie dazu die Windows-Einstellungen, navigieren Sie zur Registerkarte Uhrzeit & Sprache und klicken Sie auf Datum & Uhrzeit. Aktivieren Sie den Schalter neben Uhrzeit automatisch einstellen.



  Daten und Zeitfenster korrigieren 11

Melden Sie sich ab und erneut beim Microsoft Store an



Melden Sie sich manchmal vom Microsoft Store ab und melden Sie sich erneut an, um solche Fehler unter Windows 11 zu beheben. Öffnen Sie die Microsoft Store-App, klicken Sie oben im Fenster auf Profil und wählen Sie im Kontextmenü die Option Abmelden. Starten Sie Ihren PC neu, öffnen Sie erneut den Microsoft Store und klicken Sie auf das Profilsymbol. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Anmelden. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und prüfen Sie, ob beim Herunterladen von Apps aus dem Microsoft Store kein Fehler mehr auftritt.

  Microsoft Store abmelden



Starten Sie den Microsoft Store-Installationsdienst neu

Wenn der Microsoft Store-Installationsdienst aus irgendeinem Grund nicht gestartet wurde oder nicht ausgeführt wird, kann dies das Herunterladen oder Aktualisieren von Apps und Spielen unter Windows 11 verhindern. Lassen Sie uns überprüfen und Starten Sie den Microsoft Store-Installationsdienst neu und versuchen Sie, eine App aus dem Microsoft Store herunterzuladen.

  • Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie ein services.msc und klicken Sie auf OK, um die Windows-Servicekonsole zu öffnen,
  • Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Windows Store-Installationsdienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie Neustart,

  Starten Sie den Microsoft Store-Installationsdienst neu



Sie können auch den Befehl ausführen sc config WSService start= Anforderung um den Microsoft Store-Installationsdienst zu starten (falls er noch nicht gestartet ist)

  • Beachten Sie, wenn der Dienst nicht gestartet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dienst starten aus.
  • Doppelklicken Sie auch darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen und den automatischen Starttyp zu ändern, klicken Sie auf Anwenden und OK.

Hinweis – Suchen Sie zusätzlich zum Microsoft Store-Installationsdienst dort nach dem Windows-Aktualisierungsdienst und vergewissern Sie sich, dass er ausgeführt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Neustart“ oder, wenn der Dienst nicht gestartet wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie „Starten“.

  Starten Sie den Windows-Update-Dienst

Überprüfen Sie die Internetverbindung

Das erste, was Sie überprüfen müssen, ist die Internetverbindung, da Sie eine stabil funktionierende Internetverbindung benötigen, um die App vom Microsoft-Server herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Sie können Ihre Internet-Download- und Upload-Geschwindigkeit hier überprüfen https://www.speedtest.net/

Drücken Sie zusätzlich die Windows-Taste + R, geben Sie ping ein Google-com -t und klicken Sie auf OK und prüfen Sie, ob Sie ständig eine Ping-Wiedergabe von google.com erhalten. Wenn die Ping-Wiedergabe häufig unterbrochen wird, müssen Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung beheben.

Wenn Sie verbunden sind VPN Server empfehlen wir, ihn zu deaktivieren und vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren Antivirenprogramm von Drittanbietern um zu prüfen, ob das Herunterladen von Apps oder Spielen vom Microsoft-Server verhindert wird.

Windows-Update installieren

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Windows-Updates mit Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen für frühere Probleme. Mai mit dem neuesten Windows 11-Update hat Microsoft den Fix für das Problem „Microsoft funktioniert nicht“ hinzugefügt. Lassen Sie uns Windows-Updates überprüfen und installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Einstellungen
  • Gehen Sie zu Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen,
  • Wenn neue Windows-Updates anstehen, erlauben Sie ihnen, sie herunterzuladen und zu installieren,

  windows 11 sucht nach updates

  • Sobald Sie fertig sind, müssen Sie Ihren PC neu starten, um die Änderungen zu übernehmen, öffnen Sie jetzt den Microsoft Store und versuchen Sie, Spiele oder Apps herunterzuladen.

Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus

Um Probleme mit dem Microsoft Store unter Windows 11 zu beheben, können Sie das integrierte Windows Store Troubleshooter-Tool ausführen, das automatisch Probleme erkennt, das Herunterladen von Apps oder Spielen im Microsoft Store verhindert und versucht, sie nach Möglichkeit zu beheben.

Durch Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps kann Windows alle Probleme mit der Microsoft Store-App diagnostizieren und beheben.

So führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus:

  • Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungs-App zu öffnen.
  • Gehen Sie zum System, klicken Sie auf Fehlerbehebung und dann auf andere Fehlerbehebungen.
  • Hier werden alle verfügbaren Fehlerbehebungen angezeigt, scrollen Sie nach unten, um Windows Store-Apps zu finden, und klicken Sie daneben auf Ausführen.
  • Das Troubleshooter-Fenster wird eingeblendet und versucht, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben.

  Windows Store-Fehlerbehebung

Reparieren oder setzen Sie den Microsoft Store zurück

Das Problem ist jedoch nicht behoben, da beim Herunterladen der App oder des Spiels im Microsoft Store etwas an unserem Ende passiert ist. Versuchen wir, die Microsoft Store-App mit den folgenden Schritten zu reparieren oder zurückzusetzen.

  • Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Microsoft Store in die Suchleiste ein und klicken Sie auf App-Einstellungen.

  Einstellungen der Microsoft Store-App

  • Oder Sie können dasselbe über die Windows 11-Einstellungen -> Apps -> Microsoft Store und dann über erweiterte Optionen öffnen.
  • Dadurch wird das Fenster mit der Option zum Reparieren oder Zurücksetzen der Microsoft Store-App geöffnet.

  Microsoft Store reparieren oder zurücksetzen

  • Versuchen Sie zuerst die Reparaturoption, die sich nicht auf Daten auswirkt. Wenn das Problem nicht behoben ist, versuchen Sie es mit der Option Zurücksetzen, die alles mit der Microsoft Store-App löscht und neu macht.
  • Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu, öffnen Sie die Microsoft Store-App und versuchen Sie, ein Spiel oder eine App von dort herunterzuladen.

Haben die oben genannten Lösungen geholfen, den Fehler „Something Happened on Our End“ im Microsoft Store zu beheben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.

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